Campanha de Comunicação
Case Study
Abastecimento igual a poupança.
Numa altura em que o preço dos combustíveis atinge máximos históricos, esta Campanha de comunicação surge para promover as vantagens de abastecer na bp.
bp Portugal: energia responsável
Presente no mercado português há 94 anos, a bp Portugal é uma das maiores petrolíferas no território nacional. De norte a sul do país, a sua principal missão é fazer chegar a todos os seus clientes os melhores produtos e serviços.
Sensível à conjuntura mundial, à recessão e oscilações que têm influenciado o preço dos combustíveis, a bp Portugal decidiu preparar uma campanha pensada para todos os portugueses que andam na estrada.
Consciente de que neste contexto os clientes podem oscilar na escolha do combustível, o objetivo de negócio da bp é manter a frequência média de abastecimento dos seus clientes e, se possível, conquistar novos.
Comunicar a poupança
A bp Portugal desafiou a Shift a preparar a Campanha de Comunicação que deveria clarificar a mecânica promocional:
Por cada 30 litros de combustível simples, a bp atribui o crédito de 1€ para utilizar no próximo abastecimento. No caso de combustíveis Ultimate com Tecnologia Active o desconto é de 3€.
Num mercado extremamente concorrencial, e num setor pautado pelo hard selling, a eficácia e objetividade da mensagem eram primordiais para o resultado da Campanha, sobretudo por se tratar de uma iniciativa nacional que iria impactar diferentes perfis de consumidor. A poupança estava no regresso e esse aspeto tinha de ser claro.
Voltar e poupar é na bp
Na sua génese, esta ação implica que o consumidor se sinta motivado a regressar ao posto bp, para que possa beneficiar da sua recompensa. Assim, o headline “Na bp, voltar é poupar” permitia promover a Campanha, de forma totalmente direta e transparente, sem defraudar as expetativas do cliente.
Por outro lado, é uma mensagem que não anula nem diminui a relevância de outras iniciativas promocionais que se encontrem em vigor, surgindo como um apelo a uma futura visita. Do ponto de vista de negócio, a convivência desta com outras campanhas era fundamental.
O key visual desenvolvido veio quebrar e criar uma distância com a comunicação tradicional da bp, permitindo que os clientes pudessem, com facilidade, distinguir estes de outros materiais de comunicação que existissem out-of-home ou nos postos.
Desta forma, mesmo respeitando as guidelines de marca, a Shift desenvolveu um ambiente gráfico que serve, com eficácia, o propósito da Campanha e funciona nos diferentes suportes previstos, sejam eles físicos ou digitais.
Summary
"Esta campanha foi um excelente exemplo de um verdadeiro trabalho de equipa. É sempre um gosto trabalhar assim, sabemos que podemos contar com a dedicação que a nossa marca merece."
Carla Cardoso
Marketing Activation & Promotions Advisor - bp Portugal
