Rebranding

Case Study

Cliente

Banco Carregosa

Indústria

Banca

Âmbito

Rebranding

Corporate Identity

Campanha Institucional

Design

Stationary

Manual de Normas

INTRO

O Banco Carregosa é uma referência em Wealth Management em Portugal, tendo sido pioneiro de uma nova geração de instituições financeiras que hoje conhecemos por Banca Privada.

Para assinalar o seu processo de reposicionamento, desafiou a Shift a encarregar-se tanto do Rebranding como da Campanha Institucional.

CONTEXTO

Uma história que começa em 1833

O Banco Carregosa é um banco português, especialista em banca privada, dedicado à gestão e valorização do património dos clientes. A sua solidez, credibilidade e independência são largamente reconhecidas e facilmente justificadas pelos seus mais de 180 anos de história. Valores que são acompanhados pela capacidade de inovação, atitude transparente e cultura de sustentabilidade que sempre caracterizou o Banco e que precisavam de estar espelhados na nova marca.

Enquanto branco privado independente, o Banco Carregosa tem a vantagem de poder planear a longo prazo e o propósito de gerir e cuidar do património dos seus clientes. Para esse efeito, desde o século XIX, os seus acionistas têm transmitido – a todas as gerações - o conhecimento, a experiência e os valores da Casa Carregosa, garantindo que cada família ou cliente tem a resposta individualizada que merece.

DESAFIO

Um rebranding de valor para a Banca Privada

Na sequência de um processo de reposicionamento, o Banco Carregosa decidiu revisitar a sua marca com o objetivo de a posicionar com maior simplicidade, proximidade e relevância junto do seu target. O rebranding implicava, também, a redefinição da Arquitetura de Marca, tendo todo esse trabalho sido desenvolvido pela Shift.

Havia que afirmar o propósito do Banco Carregosa no mercado, refletindo os seus valores e experiência, mas fazendo corresponder a identidade às exigências que os novos processos comunicacionais impõem, resultando num maior impacto e melhor performance da marca nos diferentes suportes.

A par da imagem, atualizou-se o discurso, reforçando a proposta de valor e as soluções de wealth management, por um lado, e o sentido de compromisso e resposta individualizada ao cliente, por outro. O resultado teve especial expressão na Campanha Institucional que a Shift preparou.

SOLUÇÃO

Conciliar História e Inovação

Arquitetura de Marca e Identidade Corporativa

Depois de ser ter definido um sistema de Arquitetura de Marca Monolítico (do qual faz parte a marca Banco Carregosa e Banco Carregosa – Banqueiros Privados), avançou-se para a criação da nova identidade corporativa.

O objetivo foi criar uma identidade perfeitamente adequada aos canais digitais que hoje dominam os processos comunicacionais, mas que mantivesse os mesmos códigos e referências visuais. Isto porque a manutenção do património visual da marca permitia reforçar os valores intrínsecos e distintivos do Banco Carregosa, para que os clientes que ali depositam a sua confiança o reconheçam na nova marca, sentindo-se também desafiados a acompanhá-lo no futuro.

Assim, a abordagem passou pela simplificação dos elementos gráficos e desenho de uma nova tipografia, bem como pela criação de uma nova paleta cromática e de um novo estilo fotográfico que, em conjunto, resultam num maior impacto e melhor performance da marca nos diferentes suportes.

CAMPANHA INSTITUCIONAL

“Cada cliente tem a sua história. Mas o final é sempre o esperado.”

Este foi o headline criado para transmitir a solidez e credibilidade do Banco Carregosa, assim como o sentido de compromisso para com os seus clientes.

A assinatura “Se gostaria de saber mais, fale connosco. Somos um livro aberto” é, simultaneamente, um convite e uma mensagem de transparência de um Banco que beneficia da sua irrepreensível reputação no mercado.

O key visual clean segue a tendência de algumas das maiores referências do setor financeiro a nível mundial e vem retratar, através dos títulos dos livros, os diferentes perfis de clientes naquela que é uma metáfora para a suas relações com o Banco.

O resultado é uma Campanha Institucional que, tendo estado presente em vários meios offline e digitais, não só reflete a proposta de valor da marca, como homenageia os clientes que desde há muito a acompanham.